Aide

Une question ? Notre équipe vous répond rapidement.

Vos remises conseillère

Vos remises sont calculées automatiquement chaque mois sur la période du 26 au 25. Plus votre chiffre d'affaires sur la période est élevé, plus votre taux de remise augmente. Une fois un palier atteint, votre taux de remise ne peut qu'augmenter. En cas d'annulation de commande, votre remise est recalculée sur le CA restant.

Gamme Classique & Jaï

Bijoux & pierres naturelles Mandalas

CA sur la période (26→25) Votre remise
Moins de 100 € 20 %
100 € – 599,99 € 25 %
600 € – 999,99 € 30 %
1 000 € – 1 499,99 € 32,5 %
1 500 € et plus 35 %

Gamme Exception

Pièces d'exception Mandalas

Taux fixe, quelle que soit la période

25 %

Les achats de la gamme Exception ne sont pas comptabilisés dans le calcul du CA Classique & Jaï. Chaque gamme a son propre compteur indépendant.

Gamme Thé Maya

Thés, infusions & accessoires

CA sur la période (26→25) Votre remise
100 € et moins 20 %
101 € – 499,99 € 25 %
500 € – 999,99 € 30 %
1 000 € et plus 35 %

Les remises sont calculées sur le montant total de vos commandes hors commandes annulées ou remboursées. Elles sont mises à jour automatiquement après chaque nouvelle commande. La période repart à zéro le 26 de chaque mois.

Plan de carrière Mynoa

Chez Mynoa, votre activité vous permet d'évoluer librement à travers 6 statuts. Chaque palier débloque des commissions de réseau supplémentaires sur les ventes de vos filleul(e)s, et ce jusqu'à 5 niveaux de profondeur.

C
Conseiller(ère)
MJ
Manager Junior
M
Manager
MC
Manager Confirmé
TM
Top Manager
EM
Excellence Manager
Conseiller(ère) Manager Junior Manager Manager Confirmé Top Manager Excellence Manager
Critères de qualification 2 actives N1 4 actives N1 1 Manager + équipe de 6 actives N1 2 Managers ou 1 Manager Confirmé + équipe de 10 actives N1 1 Top Manager ou 2 Managers Confirmés + équipe de 15 actives N1
CA perso minimum (commissionnement) Gammes Classique, Jaï, Exception et Thé Maya uniquement 100 € 200 € 250 € 300 € 400 €
Critère de maintien 2 actives 4 actives 1 Manager + 6 actives 2 Managers ou 1 Manager Confirmé + 10 actives 1 Top Manager ou 2 Managers Confirmés + 15 actives
Condition de détachement Oui Oui
Commissions N1 (CL / Jaï / Exc / Thé Maya) 10 % / 7 % / 7 % / 6 % 11,5 % / 8,05 % / 7 % / 7 % 13 % / 9,1 % / 7 % / 8 % 15 % / 10,5 % / 7 % / 9 % 15 % / 10,5 % / 7 % / 10 %
Commissions N2 6 % / 4,2 % / 3 % / 2 % 7 % / 4,9 % / 3 % / 3 % 9 % / 6,3 % / 3 % / 4 % 9 % / 6,3 % / 3 % / 5 %
Commissions N3 3 % / 2,1 % / — / 1 % 5 % / 3,5 % / — / 2 % 5 % / 3,5 % / — / 3 %
Commissions N4 2 % / 1,4 % / — / 1 % 3 % / 2,1 % / — / 1 %
Commissions N5 2 % / 1,4 % / — / 1 %

CL = Gamme Classique · Jaï = Gamme Jaï · Exc = Gamme Exception · Thé Maya = Thé Maya

Quels sont les 6 statuts chez Mynoa ?

Du premier au dernier palier : Conseiller(ère), Manager Junior, Manager, Manager Confirmé, Top Manager et Excellence Manager. Chaque statut débloque des commissions de réseau supplémentaires sur les ventes de vos filleul(e)s, jusqu'à 5 niveaux de profondeur pour l'Excellence Manager.

Comment passer Conseiller(ère) à Manager Junior ?

Il faut avoir 2 filleul(e)s actifs au niveau N1 (c'est-à-dire 2 conseillers qui ont réalisé au moins une commande sur la période). C'est le premier palier réseau : vous commencez à percevoir des commissions sur leur chiffre d'affaires.

Qu'est-ce qu'une "active N1" ?

Une active N1 est un(e) conseiller(ère) de votre équipe directe (premier niveau de parrainage) qui a réalisé au moins une commande sur la période en cours.

Qu'est-ce que le critère de commissionnement ?

Pour percevoir vos commissions de réseau, vous devez en plus réaliser un chiffre d'affaires personnel minimum sur la période : 100 € en Manager Junior, 200 € en Manager, 250 € en Manager Confirmé, 300 € en Top Manager, 400 € en Excellence Manager. Si ce seuil n'est pas atteint, le statut est maintenu mais les commissions réseau ne sont pas versées ce mois-ci.

Quels produits comptent dans le CA perso ? Seules les ventes des gammes Classique, Jaï, Exception et Thé Maya sont prises en compte. Les produits ne faisant pas partie de ces quatre gammes n'entrent pas dans le calcul du CA perso.

Comment fonctionne le maintien de statut ?

Le fonctionnement est différent selon le sens d'évolution :

  • Nomination (montée de statut) : les qualifications sont vérifiées chaque mois. Dès que vous remplissez les critères du palier supérieur, vous êtes promu(e) le mois suivant.
  • Rétrogradation (baisse de statut) : Mynoa n'évalue les critères de maintien que deux fois par an, en janvier et en juin. Si les critères ne sont pas atteints à ces dates, le statut est réduit au palier inférieur.

Les critères de maintien sont les suivants :

  • Manager Junior : 2 actives dans l'équipe
  • Manager : 4 actives
  • Manager Confirmé : 1 Manager + 6 actives
  • Top Manager : 2 Managers ou 1 Manager Confirmé + 10 actives
  • Excellence Manager : 1 Top Manager ou 2 Managers Confirmés + 15 actives
Qu'est-ce que la condition de détachement (Top Manager et Excellence Manager) ?

À partir du statut Top Manager, une condition de détachement s'applique. Cela signifie que Mynoa peut vérifier que vos équipes managériales sont suffisamment autonomes. Cette condition est propre aux deux niveaux les plus élevés et est précisée dans votre contrat VDI.

Comment sont calculées les commissions de réseau par gamme ?

Les taux varient selon la gamme vendue par vos filleul(e)s :

  • Gamme Classique : les taux les plus élevés (jusqu'à 15 % en N1 pour Top et Excellence Manager)
  • Gamme Jaï : taux intermédiaires (jusqu'à 10,5 % en N1)
  • Gamme Exception : taux fixes à 7 % en N1, puis 3 % en N2
  • Thé Maya : taux progressifs (6 % en N1 dès Manager Junior, jusqu'à 10 % pour Excellence Manager)

Consultez le tableau complet ci-dessus pour l'ensemble des niveaux N1 à N5.

Puis-je sauter un statut ou évoluer directement ?

Non, la progression est séquentielle : chaque palier s'obtient en remplissant les critères du statut directement supérieur. Il n'est pas possible de passer directement de Conseiller(ère) à Manager Confirmé, par exemple.

Le parrainage donne-t-il des avantages supplémentaires ?

Au statut Conseiller(ère), le parrainage est récompensé sous forme de cadeaux (et non de commissions en espèces). À partir du statut Manager Junior, les avantages de parrainage prennent la forme de commissions de réseau sur le chiffre d'affaires de vos filleul(e)s.

Application Moka

Moka est l'outil administratif officiel du statut VDI. Il centralise tout ce qui concerne la gestion de votre activité Mynoa : bulletins de commissions, suivi de votre équipe, et déclarations obligatoires de marges.

1

Bulletins de commissions

Retrouvez et téléchargez vos bulletins de commissions mensuels directement depuis l'application.

2

Suivi de vos filleul(e)s

Visualisez l'activité des membres de votre équipe, leur chiffre d'affaires et leur progression dans le plan de carrière.

3

Déclaration de marges

Déclarez chaque mois votre marge réalisée sur vos ventes. Cette déclaration est obligatoire et doit être effectuée entre le 22 et le 26 du mois au plus tard.

Accéder à Moka

Votre numéro Moka est disponible dans votre espace compte.

Comment calculer ma marge ?

La marge se calcule simplement : prix de vente au client − prix d'achat à Mynoa. Aucune déduction n'est possible (ni frais de déplacement, ni emballage, ni autre charge). C'est ce montant brut que vous déclarez dans Moka.

Exemple : vous achetez un bracelet 10 € à Mynoa et le vendez 14 € à votre cliente → votre marge à déclarer est 4 €.

Dois-je inclure les ventes de ma boutique en ligne dans ma déclaration de marge ?

Non. Vous ne déclarez dans Moka que la marge de vos propres ventes : le stock que vous achetez à Mynoa et que vous revendez vous-même à vos clientes.

Les commandes passées directement sur votre boutique en ligne (via vos liens personnalisés ?ref=) n'entrent PAS dans votre déclaration de marge. Comme c'est Mynoa qui vous verse la marge gagnée sur ces ventes, c'est également Mynoa qui la déclare pour vous.

Pour votre déclaration, ne calculez donc que vos ventes directes, sans les ventes réalisées via vos liens boutiques en ligne.

Quand dois-je déclarer mes marges ?

La déclaration de marges est obligatoire chaque mois, entre le 22 et le 26 du mois. Passé le 26, il n'est plus possible de déclarer pour le mois en cours.

Pensez à bloquer ces dates dans votre agenda — cela conditionne le calcul de vos remises et commissions du mois suivant.

Je suis micro-entrepreneur : dois-je déclarer ailleurs ?

Oui. En tant que micro-entrepreneur, vous devez déclarer vous-même votre chiffre d'affaires à l'URSSAF (via autoentrepreneur.urssaf.fr), en plus de la déclaration de marges dans Moka. Ces deux déclarations sont indépendantes l'une de l'autre.

Comment déclarer mes revenus aux impôts ?

Mynoa envoie chaque année, pendant la période de déclaration des revenus, un courrier récapitulatif à l'ensemble des VDI actifs. Ce document vous indique les montants à reporter dans votre déclaration d'impôt sur le revenu.

Ce courrier est envoyé par voie postale uniquement. Pensez à vérifier que votre adresse dans votre compte Mynoa est bien à jour.

Je ne retrouve pas mon numéro Moka, où le trouver ?

Votre numéro Moka est affiché dans la section Informations de votre espace compte Mynoa. Si le champ est vide, contactez Mynoa pour qu'il soit renseigné.

Questions fréquentes

Comment est calculé mon chiffre d'affaires ?

Votre CA est la somme des montants après remise de toutes vos commandes validées sur la période en cours (du 26 du mois précédent au 25 du mois en cours). Les commandes annulées ou remboursées ne sont pas comptabilisées.

Quand ma remise est-elle mise à jour ?

Votre taux de remise est recalculé automatiquement après chaque commande. Si votre nouvelle commande vous fait passer un palier, votre remise est immédiatement mise à jour pour les commandes suivantes.

Un recalcul global est également effectué chaque nuit pour s'assurer de la cohérence de tous les taux.

Ma remise peut-elle baisser en cours de période ?

Non, sauf en cas d'annulation. Une fois un palier atteint, votre taux de remise ne peut qu'augmenter au fil de la période.

En revanche, si une commande est annulée, votre remise est recalculée sur votre chiffre d'affaires réel restant : elle revient au palier correspondant à ce nouveau total.

Les remises s'appliquent-elles à toutes les gammes ?

Non, chaque gamme a son propre compteur et son propre taux :

  • Gamme Classique, Exception & Jaï — bijoux et pierres naturelles Mandalas
  • Gamme Thé Maya — thés, infusions et accessoires

Votre chiffre d'affaires sur la gamme Thé n'impacte pas votre palier bijoux, et inversement.

Comment voir ma remise actuelle ?

Votre remise en cours est visible directement sur les fiches produit : le prix conseillère s'affiche sous le prix public avec votre taux appliqué. Vous pouvez également la consulter dans votre espace compte.

Comment passer une commande ?

Parcourez le catalogue, ajoutez vos produits au panier, puis validez votre commande depuis votre panier. Vos remises conseillère sont automatiquement appliquées au moment du paiement.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison dépend de la méthode choisie au moment du passage de commande. Les différentes options et leurs délais estimés vous sont présentés lors du checkout.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez également retrouver vos commandes et leur statut dans votre espace compte.

Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ?

Vérifiez d'abord votre numéro de suivi via l'e-mail d'expédition. Si le colis est indiqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous avec votre numéro de commande via le formulaire ci-dessous.

Statut VDI — Achat-revente

En tant que conseillère Mynoa, vous exercez sous le statut de Vendeur à Domicile Indépendant (VDI) en achat-revente : vous achetez les produits au prix conseillère et les revendez à vos clientes au prix public. La différence constitue votre marge, qui est votre revenu.

Qu'est-ce que le statut VDI achat-revente ?

Le VDI (Vendeur à Domicile Indépendant) est un statut encadré par la loi française. En achat-revente, vous achetez les produits Mandalas et Thé Maya en votre nom, puis vous les revendez à vos clients finaux au prix public.

Votre revenu est la marge, c'est-à-dire la différence entre le prix d'achat (prix conseillère) et le prix de vente au client final (prix public).

Que doit-on déclarer en tant que VDI ?

La déclaration de votre marge est obligatoire chaque mois, avant le 26. La marge à déclarer correspond à la différence entre le prix d'achat (prix conseillère) et le prix de vente au client final (prix public).

Cette déclaration mensuelle conditionne le calcul de vos cotisations sociales auprès de l'organisme compétent (MSA ou URSSAF selon votre situation).

Comment déclarer mes revenus aux impôts ?

Vos revenus VDI sont à reporter sur votre déclaration de revenus annuelle.

Mynoa vous envoie chaque année un courrier récapitulatif indiquant la somme exacte à déclarer. Il vous suffit de reporter ce montant dans la case correspondante de votre déclaration d'impôts.

Dois-je émettre des justificatifs à mes clientes ?

Oui. En tant que VDI, vous êtes tenu(e) de remettre à chaque cliente un bon de commande ou une note de vente mentionnant les produits achetés, le prix payé et vos coordonnées. Ce document protège aussi bien votre cliente que vous-même.

Y a-t-il un plafond de chiffre d'affaires ?

Le statut VDI n'impose pas de plafond légal de chiffre d'affaires. Cependant, au-delà d'un certain seuil annuel de revenus, vous pouvez être amené(e) à vous immatriculer sous un autre régime (micro-entrepreneur, etc.). En cas de doute, rapprochez-vous d'un expert-comptable ou de votre organisme de rattachement.

Quelles cotisations sociales dois-je payer ?

Les cotisations sociales sont calculées sur la base de votre marge nette déclarée chaque mois. En dessous d'un certain seuil annuel, vous pouvez bénéficier d'une exonération partielle ou totale.

Pour toute question sur le calcul et le paiement de vos cotisations, contactez votre organisme de rattachement (MSA ou URSSAF) ou l'équipe Mynoa.

Ces informations sont données à titre indicatif. Pour toute question d'ordre juridique ou fiscal, nous vous recommandons de consulter un expert-comptable ou le site officiel urssaf.fr.

Vos liens boutiques

En tant que conseillère Mynoa, vous disposez de liens boutiques personnalisés pour Mandalas et Thé Maya. Partagez-les à vos clients : chaque commande passée via votre lien vous est automatiquement attribuée, où que voient vos clientes — réseaux sociaux, e-mail, SMS ou messagerie.

1

Retrouvez vos liens

Rendez-vous dans Mon compte → Mes boutiques. Vous y trouverez vos liens personnalisés pour mandalas.fr et themaya.fr, avec votre code conseillère intégré.

2

Partagez à vos clientes

Copiez le lien et diffusez-le librement : stories Instagram, publication Facebook, e-mail, WhatsApp… Toute commande passée via votre lien est automatiquement reconnue et associée à votre compte.

3

Vos commissions en fin de mois

Les commissions générées par les ventes réalisées via vos liens boutiques sont calculées et versées sur votre bulletin de commissions en fin de mois. Vous retrouvez le détail de chaque vente dans l'onglet Mes boutiques de votre espace compte.

Comment fonctionne le suivi des ventes ?

Votre lien boutique contient un code de référence unique (?ref=VOTRECODE). Lorsque l'une de vos clientes clique sur ce lien et passe commande, la vente vous est automatiquement attribuée grâce à ce code.

Combien de temps dure le suivi après un clic ?

Le suivi est actif tant que votre cliente n'a pas fermé ou vidé son navigateur. Pour maximiser vos ventes, nous vous conseillons d'encourager vos clientes à commander directement après avoir cliqué sur votre lien.

Quand et comment sont versées mes commissions ?

Les commissions liées aux ventes réalisées via vos liens boutiques sont intégrées à votre bulletin de commissions mensuel, édité en fin de mois. Vous recevez ce bulletin par e-mail et pouvez également le consulter depuis votre espace compte.

Puis-je avoir un lien pour chaque boutique ?

Oui. Vous disposez d'un lien distinct pour mandalas.fr et pour themaya.fr, tous les deux visibles et copiables depuis l'onglet Mes boutiques de votre espace compte.

Les ventes en boutique comptent-elles dans mes remises conseillère ?

Non. Les ventes générées via vos liens boutiques (clientes qui commandent en direct sur le site) sont distinctes de vos propres achats de stock. Elles génèrent des commissions versées sur votre bulletin mensuel, mais n'entrent pas dans le calcul de vos paliers de remise.

Dois-je déclarer dans Moka les marges de mes ventes boutique en ligne ?

Non. Pour les ventes réalisées via votre boutique en ligne, c'est Mynoa qui verse la marge gagnée et qui la déclare à votre place.

Vous ne devez donc pas les inclure dans votre déclaration de marge Moka : n'y déclarez que vos ventes directes (le stock que vous revendez vous-même). Les commissions de vos ventes en ligne, elles, apparaissent sur votre bulletin de commissions mensuel.

Programme Rubis

Le programme Rubis récompense vos achats sur Mynoa. À chaque commande, vous accumulez des Rubis que vous pouvez ensuite convertir en bons de réduction.

Gagnez des Rubis

Chaque euro dépensé sur Mynoa vous rapporte des Rubis. Ils sont crédités automatiquement dès que votre commande est validée, sans aucune action de votre part.

Convertissez en bon de réduction

Dès que vous avez cumulé 400 Rubis, convertissez-les en un bon de réduction de 10 € utilisable sur vdi.mynoa.fr. Le bon est valable 31 jours à compter de sa génération.

Validité 1 an

Chaque Rubis est valable 1 an à compter de sa date d'acquisition. Pensez à convertir vos Rubis avant leur expiration pour ne rien perdre.

400 Rubis cumulés
10 € de réduction
Où voir mon solde de Rubis ?

Votre solde est visible dans Mon compte → Mes Rubis. Vous y retrouvez également l'historique de vos gains et l'outil de conversion en bon de réduction.

Comment générer un bon de réduction ?

Depuis l'onglet Mes Rubis de votre espace compte, cliquez sur Convertir mes Rubis. Un code de réduction de 10 € est généré instantanément. Il est également accessible dans l'onglet Mes codes de réduction.

Le bon de réduction est-il utilisable sur toutes les boutiques ?

Le bon de réduction généré est utilisable uniquement sur vdi.mynoa.fr. Il n'est pas transférable et est nominatif — réservé à votre compte conseillère.

Puis-je générer plusieurs bons à la fois ?

Oui, si votre solde le permet. Par exemple, avec 800 Rubis vous pouvez générer 2 bons de 10 €. Votre espace compte vous indique le nombre de bons que vous pouvez générer avec votre solde actuel.

Quelle est la durée de validité des Rubis ?

Chaque Rubis est valable 1 an à partir de sa date d'acquisition. Passé ce délai, les Rubis non convertis expirent et sont définitivement perdus. Pensez à consulter régulièrement votre solde et à convertir vos Rubis avant leur expiration.

Les Rubis sont-ils perdus en cas de remboursement ?

En cas de remboursement d'une commande, les Rubis associés à cette commande sont déduits de votre solde.

Création & réglementation

Ce que vous pouvez faire — ou non — avec les produits Mandalas dans le cadre de la création et de la personnalisation de bijoux.

Pourquoi ces règles existent

Mynoa est une société de vente à domicile. En tant que conseillère, vous représentez la marque Mandalas auprès de vos clientes — vous n'êtes pas un(e) revendeur(se) indépendant(e) ou un(e) grossiste libre de sourcer vos produits où bon vous semble.

Ce modèle implique une exclusivité : les bijoux et créations que vous proposez à vos clientes doivent être issus à 100 % des produits Mandalas. C'est la même logique que dans toute société de vente directe adossée à une marque : vous défendez une identité, une qualité, une promesse. Intégrer des fournitures extérieures brouille ce message et fait porter à la marque — et à vous — un risque de réputation.

Ces règles ne sont pas là pour brider votre créativité, mais pour la canaliser dans un cadre qui protège la valeur de ce que vous vendez. Une création 100 % Mandalas est une création Mandalas — et c'est précisément ce que vos clientes achètent.

Ai-je le droit de modifier un bijou Mandalas ? Interdit

Non. Il est strictement interdit de modifier un bijou Mandalas — retirer des perles, changer une attache, ajouter des éléments extérieurs ou retoucher la structure de quelque manière que ce soit.

Toute modification d'un bijou Mandalas expose le conseiller(ère) à une radiation du contrat.
Ai-je le droit de copier un bijou Mandalas et le reproduire moi-même avec des perles Mandalas ? Interdit

Non. Il est strictement interdit de reproduire ou copier un bijou Mandalas, même en utilisant des perles achetées chez Mandalas. Les créations Mandalas sont protégées et ne peuvent pas être dupliquées par les conseillers(ères).

La copie de bijoux Mandalas, même partielle, entraîne une radiation du contrat.
Qu'est-ce que je peux faire dans le cadre de la création chez Mandalas ? Autorisé (sous conditions)

La création est autorisée dans le cadre suivant :

  • Bracelets personnalisés 100 % Mandalas — création de bracelets sur mesure uniquement avec des pierres Mandalas : taille adaptée au poignet de la cliente, choix des pierres à la demande, combinaisons de couleurs, etc.
  • Ateliers créatifs — animation d'ateliers de création de bracelets avec les pierres et charms officiels Mandalas.
  • Kits créatifs Mandalas — utilisation des kits officiels vendus par Mandalas (boucles d'oreilles, etc.).
Il est interdit d'utiliser des apprêts ou fournitures achetés en dehors de Mandalas. Tout bijou intégrant des produits extérieurs à Mandalas entraîne une radiation du contrat.

Facturation électronique

La réforme de la facturation électronique concerne toutes les entreprises françaises — y compris vous, même sans TVA. Deux dates clés, un seul geste à faire avant septembre 2026.

Suis-je concerné(e) par la réforme de la facturation électronique ?

Oui — même si vous ne facturez pas la TVA. C'est le grand malentendu : être en franchise de TVA (sous 85 000 € de ventes) ne vous met pas à l'écart de la réforme. Au sens fiscal, vous êtes considéré(e) comme « assujetti(e) », et la réforme touche toutes les entreprises françaises, sans exception.

En pratique, deux dates vous concernent directement : 1er septembre 2026 pour vous équiper, et 1er septembre 2027 pour le vrai basculement.

C'est quoi exactement une "facture électronique" ?

Ce n'est pas un simple PDF envoyé par e-mail. C'est un fichier structuré — lu automatiquement par l'administration — qui circule via une plateforme agréée par l'État (appelée PA).

Image simple : le PDF par e-mail, c'est la lettre à la poste. La facture électronique, c'est le virement bancaire — officiel, tracé, impossible à contester.

Quelles sont les deux dates à retenir ?
1er sept. 2026

Vous équiper. Obligation légale d'être inscrit sur une plateforme agréée pour être en capacité de recevoir des factures électroniques. Vos factures d'achat ne sont pas encore électroniques à cette date — c'est une étape de préparation.

Ne rien faire = 500 € d'amende, puis 1 000 € tous les 3 mois.

1er sept. 2027

Le vrai basculement. Trois choses arrivent ensemble : Mynoa vous adresse vos factures d'achat au format électronique ; vous émettez vos factures aux pros en électronique ; vous transmettez vos données de ventes à l'administration (e-reporting).

Ce calendrier est inscrit dans la loi de finances 2026 : considérez ces dates comme fermes.

Que se passe-t-il avec mes ventes à mes clientes ?

Rien ne change pour vos clientes particulières. Vous gardez vos bons de commande habituels — aucune facture électronique à leur remettre. À partir de septembre 2027, seules les données globales de ces ventes seront transmises à l'administration (c'est l'e-reporting), de manière invisible pour vous et votre cliente.

Que dois-je faire concrètement, et quand ?
  1. Choisir une plateforme agréée (PA) — plusieurs sont 100 % gratuites pour la conformité de base.
  2. Vous y inscrire et la déclarer avant le 1er septembre 2026.
  3. Vérifier vos mentions obligatoires sur vos factures : nom, adresse, date, numéro de facture, SIREN, et « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » tant que vous êtes sous 85 000 €.
  4. Ne pas attendre l'été 2026 — les plateformes seront saturées à l'approche de l'échéance.

Mynoa vous a préparé deux documents à télécharger gratuitement :

Nous contacter